一句“金杯银杯不如口碑”流传至今,为什么?在社交网络时代,品牌好坏不是你说了算,“人民群众的眼睛是雪亮的”,消费者的反馈才是关键因素。对于任何培训机构而言,口碑招生都是一个重要的市场招生渠道。要想保证校区的续班率,武汉教育机构就是依靠口碑品牌传播这一重要的推广方式。那么口碑传播的好处有哪些呢?
一、成功率高。从本质上讲,“口碑”是一种广告,但与其他商业广告相比,它具有与众不同的亲和力和感染力。经常可以出现这样的情况,消费者对商业广告只能引起兴趣,并不能真正促成购买行为,他们会仔细和其他商品作比较。但如果有亲戚朋友极力推荐某一品牌,消费者心中的疑惑会烟消云散,充分信任该商品,购买行为能轻易促成。特别是在小城市,由于地域和活动空间的限制,消费习惯大都受左邻右舍的口碑影响。
二、可信度高。由于人们对广告的不信任,投很多钱做广告难达效果,口碑传播从本质上说虽然也是一种广告形式,但是与其他广告不同。
三、成本低。口碑招生,不用投入专门的人力物力,运用的是人际关系传播,不需要太多的成本,不用花费广告费。成本低,不是没有成本,客户关系需要维持,“口碑效应”也需要维持,而“维持”除了要投入时间和感情外,还要投入适当的费用。
四、速度快。口碑以原子裂变的方式传播,就像一个核反应堆,可以自我繁殖,利用得好,传播速度快得惊人。2003年初,“非典”消息在广州的传播完全是靠口口相传,在短短的两三天之内,几乎传遍了广州的每一个角落。
五、隐秘性强。教育培训行业竞争十分激烈,好的管理和营销模式被相互学习借鉴。口碑招生,可以避开广告大战,避开竞争对手的锋芒,“打枪的不要,’哨悄地进村”。让竞争对手在摸不着头脑的情况下,我们就占了市场的制高点。对于任何培训机构而言,口碑招生都是一个重要的市场招生渠道。